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なんで転送電話って¥10000以上するの?? なんで保証金が何万円もするの??
転送電話サービスをお探しの方、お答えします!5つの疑問点
その1 なんで、殆どの会社は基本料金が1万円以上するの?
2つ理由があります。
1つ目の理由は、通常のオフィスだと、引き込める回線数は限られていて、10回線も引ければいい方、という事情があります。すると、当然お客さんの数も限られるんですね。だから、1回線あたりの利益をある程度取っておかないと、商売になりません。だから高めの値段設定にならざるを得ないのです。
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2つ目の理由は、それに加えて原価が高い事です。通常のNTT回線を引いて転送サービスのボイスワープをつけてお客さんに貸すとすると、原価だけで¥4000前後になります。それに管理費や利益を加えたら、ヤッパリ売値は、そのくらいになるのです。
ちなみに当社は、デジタル回線を利用する事で原価を下げ、この2つの壁に挑戦しました。
その2 なんで、保証金が必要なの?
これは、トリッパグレが多いからなんです。
と言うのは、一般の転送電話事業者は、NTTから請求書を受け取り、そのままお客さんに請求します。
で、この請求は前月の通話料ですね。事業者としては、万が一お客さんと連絡がつかなかったりすると、前月と当月、2ヶ月分の通話料をトリッパグレてしまう訳です。これが怖いので、殆どの会社は保証金を頂いているのです。
因みに当社は保証金は頂きません。というのも、自前の技術で、毎日通話料金をチェックする事ができるようになっているからです。ただし、一月の通話料が2万円を超えるような場合には、相談させて頂きますので、ご承知置きください。
その3 なんで初期費用が必要なの?
これは、本当にお金が掛かるからなんです
通常、NTTに電話回線の新設を依頼すると、工事費で1万円前後は掛かります。(これは新設する場所の設備状況にも関係するのですが)なので、コレばっかりはある程度仕方ない部分です。
当社の場合は、電話設備専用のスペースで運営していますので、この初期費用の部分も最小限に抑え、低コストで提供する事が出来ます。
その4 結構大きな額を先払になるけど、本当に大丈夫なの?
これも、その2と同じ理由で、殆どの業者は先払いになっています
当社としては、実際に使ってみないと判らない、という御不安は理解しているつもりです。なので、まずは1週間お試し頂いてから、申込みを決めて頂く形を取らせて頂く事にしています。
モチロン、その時点で御納得いただけなければ解約で結構です。その場合、お支払い料金は発生しません。ご継続の場合も、他社と較べ、非常にリーズナブルな料金ですからご安心下さい。
その5 何故、オタクは安く出来るの?
当社は専用の設備をもって原価を下げているからなんです
当社はINS1500というデジタル回線を利用しています。デジタル回線は1本でダイタイ100〜200程度のお客さんにサービスを提供出来るんです。これで原価を下げる事が出来るのです。
さらにもうひとつ努力をしていまして、独自技術を利用してNTTのボイスワープは使わずに済んでいます。これで更に原価を下げているのです。
では、当社ではどうしても解決できない事をお伝えしておきます
まずは、当面東京都中央区の番号しか提供出来ない事です。(当社のセンターは中央区日本橋堀留町にありますので、正確には全てこの住所の局番になります)
郵便物の受け取りを希望されるお客さまには、出来るだけ近いところで 中央区銀座にあるこちらの業者様 をご紹介させて頂いておりますが、あなたのお客さまが、局番と住所の一致に非常に神経質な場合には不向きです。
それともう1点ですが、コストを下げる為に転送先の設定は自社で行っています。そのため、転送先の変更や解除にはどうしても一日の余裕を見ていただく必要があります。
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あとは・・・そうですね、これは弱みばかりでもないのですが、通話料は当社の定める料金設定になります。発信先によりNTT社より安く提供できる部分と、高くなってしまう部分が混在しています。
例えて言えば、全然豆粒にもおよばない規模ですが、KDDIさんとか、日本テレコムさんとか、そんな電話会社と同じ立場のイメージでお考え下さると助かります。詳細はページ下の料金表をご確認頂けます。
それと、これも弱みではないのですが、身分証の確認にご協力頂けない場合は、恐縮ですがご利用をお断りさせて頂いてます。また、申込住所にハガキが到着しなかった場合は、一時的に一切のサービスを停止致します。
というのも、時折悪い事をなさるお客さまがいらっしゃるので、それはちょっとご遠慮頂きたいな、という所なのです。何卒ご理解ご協力いただけますよう、お願い致します。
大体、サービスとしてはこんな感じです。あ、お伝えするのを忘れていた事があります・・
では、当社の強い部分はなんでしょう?
実は、当社が提供している転送電話サービスは、
お客様のオフィスや携帯からでも、転送電話に使っている番号で発信もできる
、そんな拡張性もあります。
これは当社のオリジナルサービスで、実は当社は元々、このサービスでフラッグシップを取った会社なんです。
実際、転送電話を使って電話を受けていても、相手に掛ける時は非通知で、なんてお客さんは、これまでよくいらっしゃいました。そんな時、オフィスの転送電話番号を通知できるなら、お客様も安心ですね。

| 内訳 | |||
| 電話加入権 | ¥0 | 必要ありません | |
| 工事費用 | ¥4,980 | 局側番号取得費用 | ¥2,990 |
| 転送先番号インストール費用 | ¥1,990 | ||
| 消費税 | 込み | ||
| 月額基本料金 |
¥3,980 | 回線維持費用 | ¥3,980 | 消費税 | 込み |
03番号に着信した場合、転送先(オフィス)まで通話を届ける事になりますが、この場合には、03番号から転送先までの通話料が発生します。
(NTTの通常の転送サービスでも同じです。 こちらで ご確認いただけます。)この場合の通話料金は下記のとおりとなります。
| 携帯電話への転送 090 080 | ¥28/分 |
| PHSへの転送 070 | ¥28/分 |
| 固定電話への転送 (日本全国一律) | ¥10/分 |
説明不足点等、商談のお問合せは こちらのフォームから 送信ください
| 内訳 |
|||
| 電話加入権 | ¥0 | 必要ありません | |
| 工事費用 | ¥4,980 | 交換機側 暗証番号登録料金 | ¥1,990 |
| 交換機側 発信番号設定料金 | ¥2,990 | ||
| 消費税 | 込み | ||
| 月額基本料金 |
¥5,980 | 発信モジュール利用料金 | ¥2,000 |
| 専用交換機利用料金 | ¥1,980 | ||
| DB利用料金 | ¥2,000 | ||
| 消費税 | 込み | ||
03番号から発信する場合の通話料金は下記のとおりとなります。
| 携帯電話への発信 090 080 | ¥28/分 |
| PHSへの発信 070 | ¥28/分 |
| 03固定電話への発信 | ¥10/分 |
| 03以外固定電話への発信(050含む) | ¥20/2分 |
※アクセスポイントまでの通話料金は、別途ご利用の電話会社の通話料が掛かります。
※ダイヤルQ2・国際電話・3桁特番(119番など)はご利用できません。
説明不足点等、商談のお問合せは こちらのフォームからご連絡ください
また、万一サービスが悪い、もっと安い所がある、等の理由で、申込から1週間以内の解約には、当然ながら全額返金致します。
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| 03番号で発信する場合 | 1.弊社の交換機に電話を掛けます(03-5847-5569) 2.着信し、プッ、という発信音が聞こえるので、そのあとに相手番号を入力します。 3.最後に#を押します。 4.相手が出たら、お話ください。 |
| 都合の良いところに 転送する場合 |
1.転送先をお知らせください 2.弊社で設定後、ご連絡いたします。(通常翌営業日利用可) |
説明不足点等、商談のお問合せは こちらのフォームから送信ください
■法人様の場合 A,Bのいづれかの条件を満たしていただく事
| A. | 申込書、登記簿(コピー可)を提出頂ける事。必ずe-mailで連絡が取れる事 (フリーメール不可) 申込書、ご担当者の名刺のコピーを提出頂ける事。必ずe-mailで連絡が取れる事 (フリーメール不可) また、固定電話番号の電話・FAXがある事 フリーメール以外のE-MAILアドレスがある事 郵便物の届く住所である事 |
| B. | 1.転送先をお知らせください 2.弊社で設定後、ご連絡いたします。(通常翌営業日利用可) |
■個人様の場合 C,Dのいづれかの条件を満たしていただく事
| C. | 申込書 身分証(コピー可)を提出頂ける事 |
| D. | 申込書 ただし、固定電話番号の電話・FAXがある事 フリーメール以外のE-MAILアドレスがある事 郵便物の届く住所である事 |
ご不明点等は こちらのフォームからご連絡ください。
回線は充分用意しておりますが、状況によってはシステムの増設が必要になる可能性があります。その場合は、セットアップ、動作確認含めて約1ヶ月程度は新規提供できなくなる状況になりますので、ご了承ください
各月の締め日に、翌月分の月会費と前月分の通話料を請求いたします。
請求は締め日にE-MailまたはFAXにて連絡いたしますので、5営業日以内にお支払いください。
領収書は発行致しませんので、振込み明細書は大切に保管ください。
振込手数料はご負担頂けます様、お願い致します。
5営業日以内に確認できない場合、システムは自動的にストップしますのでご注意ください。
通話料金内訳は弊社webにてご確認ください。
説明不足点等、商談のお問合せは こちらのフォームから 送信ください
| センター(アクセスポイント)までの通話料は? | お客様がご利用の電話会社からの請求に含まれます。ただし、センターは東京にありますが、現状最も安い会社で、日本全国から東京まで3分15円です。 あまり知られてないですが、固定電話同士の通話料金は本当に安くなってますので、大きな負担にはならないと思います。 |
| 音質は? | デジタル回線を利用しているので、問題ありません。 |
| 多回線利用は? | 問題ありません。詳しくはご相談ください。 |
| 大口割引は? | 別途ご相談ください。 |
| 代表組は? | 現状対応しておりません。別途相談になりますので、ご連絡ください。 |
| 104登録は? | 現状対応しておりません。別途相談になりますので、ご連絡ください。 |
| 転送先の制限は? | 特にありませんが、フリーダイヤル・ナビダイヤル・Q2等はNGです。 |
| 暗証番号入力が面倒 | お客様が掛ける時に利用する電話番号を登録頂ければ、暗証番号の入力は必要なくなります。ただし、1契約(1つの03番号)に対して1つの電話番号のみの登録となります。 |
| ワンダイヤルで発信出来ない? | お客様が掛ける時に利用する電話が、固定の電話かドコモの場合は、解決できる目処が立ってきました。ただ、サービス開始の正確な時期については不明です。 |
| 掛かって来た電話の表示番号は? | 相手の電話番号となります。 |
| 転送先の変更は? | 通常翌日の朝8時までのセッティングとなります。 |
| トラブル頻度は? | 完璧は無いですが、ほぼ間違いなくありません。 |
| 発信履歴は? | センター(アクセスポイント)の番号が残ります。 |
| 相手の着信履歴は? | 当然ですが、ご利用いただく03番号が残ります。 |
| 掛からない電話は? | 国際電話・Q2・3桁特番(119番など)は発信できません。 |
説明不足点等、商談のお問合せは こちらのフォームから 送信ください
本規約は、弊社の提供するサービス全てに適用されるものとします。
■申込書に虚偽の記載が無い事
■申込書の記載内容に変更があった場合は、速やかに連絡をいただける事
■違法行為・犯罪目的に絶対に利用しない事。
■月会費・通話料は請求後5営業日以内に銀行振込でお支払い頂く事
■月会費・通話料の請求はE-MAILで通知するものとし、それをもって正式な請求書とする事
■転送先等の設定変更の場合は、前日17時までに連絡を頂ける事
■保証金はお客様の通話状況により、追加入金をお願いする事がある事
■電話番号・暗証番号等はこちらの指定番号となり、変更は出来ない事
■弊社サービスは一ヶ月を契約単位とし、保証金は解約・精算後1ヶ月以内にお客様に返金する事
■弊社サービスの最低利用期間は3ヶ月とし、これに満たない場合、返金に応じられない場合がある事
■弊社サービスを、無断で申込者以外の第三者に貸し出さない事
■システムの不具合により発生したトラブルに関して、如何なる場合も弊社の損害賠償責任は、トラブル発生期間に対する月会費の日割分を超えないものとします。
■弊社の責によらない原因により、お客様に発生した如何なる損害も、弊社は賠償責任を持たないものとします。
■請求日より起算して、30日以上お支払いが送れた場合は、年間29%の遅延利息を頂戴いたします。
■本利用規約に反する事実が判明した場合、一方的に契約を解除する事がある事